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Mitel WX – Kommunikation für die gesamte Belegschaft

Eine einheitliche Kommunikationserfahrung für alle Beschäftigten im Außendienst, im Büro und im Contact Center – mit direktem Zugriff auf die jeweils benötigten CRM- und Geschäftsanwendungen.



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der weltweiten Beschäftigten arbeitet nicht am Schreibtisch – und dennoch werden die meisten mit Kommunikationstools ausgestattet, die genau dafür konzipiert sind: für Menschen, die im Büro sitzen.
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der Mitarbeitende an fühlen sich gezwungen, mit diesen Tools irgendwie zurechtzukommen. Dabei greifen sie häufig auf nicht freigegebene Lösungen zurück, die Sicherheitsrisiken mit sich bringen.
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der Beschäftigten verlieren täglich Zeit durch den Wechsel zwischen durchschnittlich sieben unterschiedlichen Kommunikations­anwendungen.


Entwickelt für die
Kommunikationsanforderungen
der modernen Arbeitswelt


Alle Mitarbeitenden
auf dem gleichen Stand

Ob Pflegekraft auf Station, Service-Mitarbeiter am Telefon oder Techniker im Außendienst – alle profitieren von einer einheitlichen, vertrauten Benutzererfahrung, die auf ihre jeweiligen Kommunikationsanforderungen zugeschnitten ist.

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Branchenspezifische Anwendungen direkt in einer Oberfläche

Jede Rolle hat alles Wichtige im Blick: Anrufe, Team, Kunden- oder Patienteninformationen sowie die für den Arbeitsalltag relevanten Systeme – ergänzt um Telefonie und Messaging an einem zentralen Ort.

Kommunikation direkt in den Arbeitsalltag integriert


Anliegen werden direkt dort geklärt, wo sie entstehen – ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen. Und das auf dem jeweils benötigten Gerät.

Schnellere Abstimmung in mobilen und zeitkritischen Arbeitsbereichen

Teams können sich per Push-to-Talk und Freisprechfunktion schnell und unkompliziert abstimmen – ideal für den Einsatz in Lagerhallen, im Rettungsdienst und im Außendienst.

Die Infrastruktur, die zu Ihren Anforderungen passt

Flexible Bereitstellungsmodelle – von der souveränen Cloud über hybride Lösungen bis zum vollständigen On-Premises-Betrieb – bieten CIOs die Verfügbarkeit, Ausfallsicherheit und Datenhoheit, die ihre Unternehmen benötigen.



 
Mitel Logo

Einfach einzuführen, einfach zu verwalten


Mitel WX lässt sich unternehmensweit unkompliziert implementieren und verwalten. Integrierte Workflows und eine rollenbasierte Sichtbarkeit für Teams sorgen für reibungslose Abläufe.
 

Eine Plattform. Viele Möglichkeiten.


Communication · Collaboration · Messaging · Meetings · Contact Center · CX · AI · Integration


Unser ganzheitliches Kommunikationspaket mit Mitel WX

Beratung · Konzeption · Planung · Integration · Implementierung · Migration · Inbetriebnahme · Schulung · Support · Betrieb

Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb. Gemeinsam mit Ihnen auf Augenhöhe.
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Sie möchten mehr über Mitel WX erfahren? Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

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